Comment fonctionne le programme ?

Regarde la vidéo ou consulte les étapes ci-dessous pour savoir à quoi t’attendre !

Étape 1 : Accueil par un assistant virtuel

Lorsque tu accèdes au service Parlons maintenant par le biais du clavardage en ligne ou par téléphone, un assistant virtuel t’accueillera et te posera quelques questions simples pour apprendre à te connaître et déterminer comment nous pouvons t’aider.

Apprends-en davantage sur la façon dont nous protégeons tes renseignements personnels et en assurons la confidentialité.

Étape 2 : Jumelage avec un thérapeute

Ensuite, tu seras mis en contact avec un thérapeute autorisé en moins de cinq minutes pour une séance. Les séances sont toujours gratuites et peuvent durer jusqu’à une heure.

Étape 3 : Discussion et définissions d’un plan

Pendant ta séance, tu pourras parler de tes émotions et de ce que tu vis avec un thérapeute. Ensemble, vous établirez un plan pour la suite afin de t’aider à aller de l’avant et à te sentir mieux.

Étape 4 : Obtention de soutien supplémentaire

Si tu as besoin d’aide supplémentaire, le thérapeute pourra te mettre en contact avec un infirmier(ère)-pivot de Parlons maintenant. Cette personnet’aidera à trouver, près de chez toi, les services qui répondent le mieux à tes besoins. Avant la fin de la séance, elle transmettra une demande de services à l’organisme choisi afin de faciliter ton accès au soutien dont tu as besoin.

Après la séance, tu pourras communiquer avec Parlons maintenant aussi souvent que nécessaire pour parler à un thérapeute.

Nous sommes là pour toi. Nos thérapeutes autorisés offrent un soutien immédiat et confidentiel, tout à fait gratuitement.

Si tu visen Ontario, quetu as moins de 18 ans et quetu éprouves des difficultés, ou si tu connais un jeune de l’Ontario qui a besoin de soutien, clique sur « Commencer » ou compose le 1 855 416-8255.

Note que : Ces horaires sont sujets à modification en cas de jours fériés.

Nous sommes disponibles

Du lundi au vendredi
De midi à 20 h (HNE)

Samedi
De midi à 16 h (HNE)

Autres ressources

Questions fréquentes

Souhaites-tu parler à l’un ou l’une de nos thérapeutes?

Communique avec nous par téléphone ou en ligne au moyen d’un appel vidéo ou audio (le counseling par clavardage n’est pas disponible) :
Du lundi au vendredi : de midi à 20h HNE
Le samedi : de midi à 16 h HNE

Pour t’assurer d’obtenir une séance, communique avec nous au moins une heure avant la fermeture.

Sens-tu que tu pourrais être en danger immédiat? Appelle le 9-1-1 ou rends-toi à l’hôpital le plus proche. Des ressources pour les situations de crise sont également disponibles ici.

Parler en ligne

Appeler : 1 855 416 8255

Bienvenue à Parlons maintenant!

Parlons maintenant offre des services de soutien en santé mentale aux enfants et aux jeunes de l’Ontario, au Canada. Actuellement, nos services sont accessibles uniquement aux personnes qui se trouvent en Ontario. Si vous êtes à l’extérieur de l’Ontario, vous pouvez consulter notre site Web pour obtenir de l’information concernant les ressources disponibles dans votre communauté. Toutefois, vous ne pourrez pas utiliser le service de clavardage ni le service téléphonique. Merci de votre visite. Nous espérons que vous trouverez le soutien dont vous avez besoin.

Veuillez noter : Si vous vous trouvez en Ontario, mais utilisez un réseau privé virtuel (VPN) configuré dans un autre pays ou une autre région, vous devrez sélectionner une localisation en Ontario pour accéder à nos services.