Tout enfant ou jeune de moins de 18 ans en Ontario peut passer par Parlons maintenant pour parler à un thérapeute pendant environ une heure. Si un soutien supplémentaire est nécessaire, nous pouvons les mettre en relation avec d’autres services.

Les parents et les tuteurs sont invités à communiquer avec le service pour assurer l’accès pour leurs enfants ou en son nom si celui-ci est âgé de 0 à 5 ans.

Le clavardage et le service Parlons maintenant sont disponibles en français et en anglais. Si une autre langue vous convient mieux, il est possible de demander les services d’un interprète avant de communiquer avec nos thérapeutes.

Quelles que soient sa race, son orientation sexuelle, ses origines ou son identité, si un enfant ou un jeune est en difficulté, nous sommes là pour lui. La gravité de son problème n’importe pas, s’il est important pour lui, il l’est aussi pour nous.

Si vous êtes un aidant, un parent ou un adulte à la recherche de soutiens supplémentaires, veuillez cliquer ici pour consulter certaines ressources.

Veuillez noter : Parlons maintenant n’est pas une ligne d’écoute téléphonique. Si l’enfant ou l’adolescent est en situation de crise active (c.-à-d. un danger pour lui-même ou pour les autres), assurez-vous de communiquer avec les lignes d’écoute téléphonique comme Jeunesse, J’écoute, le 911 ou le 988 (ligne directe de prévention du suicide).

En 2020, pendant la pandémie de COVID-19, il est devenu plus difficile pour les enfants, les jeunes et les familles de l’Ontario d’obtenir le soutien en santé mentale dont ils avaient besoin, et les listes d’attente pour obtenir ne cessent de s’allonger.

C’est à ce moment-là que le Consortium des organismes responsables provinciaux, qui compte 31 organismes partenaires, s’est mobilisé pour élaborer le programme One Stop Talk/Parlons maintenant (OST/PM). Le groupe a eu l’idée audacieuse de mettre sur pied un service de counseling virtuel pour les jeunes afin qu’ils puissent obtenir du soutien en santé mentale, où qu’ils se trouvent. Une fois pleinement mis en œuvre, OST/PM offre un accès immédiat à des services brefs de grande qualité partout en Ontario. Ils aident aussi les clients et les familles à naviguer vers les organismes et les modèles de services les mieux adaptés au besoin. Au bout du compte, OST/PM offre une approche provinciale, adaptable et uniforme de la prestation de services, en faisant office de lieu d’accueil en santé mentale pour les enfants et les jeunes en Ontario.

Cette initiative transformationnelle, financée par le ministère de la Santé, s’harmonise aux piliers du plan gouvernemental Vers le mieux‑être. Elle appuie également l’objectif du gouvernement de bâtir un système de santé mentale et de lutte contre les dépendances complet et interconnecté, qui garantit aux Ontariens un niveau de soins adéquat, au bon moment et au bon endroit.

Parlons maintenant met les enfants, les jeunes et les familles en contact avec une équipe de thérapeutes qui sont des professionnels de la santé autorisés à fournir des services de psychothérapie.

Encadrés régulièrement par des superviseurs cliniciens, nos thérapeutes ont suivi une formation spécialisée portant sur le modèle à séance unique (qui met l’accent sur l’aide et les conseils en une seule séance).

Parlons maintenant compte également une communauté de pratique qui se consacre à l’amélioration continue et au perfectionnement des compétences de l’équipe.